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有了科技助力 基层社会管理更精细

作者:admin    来源:互联网    发布时间:2020-08-06 15:31    浏览量:

社会生活涉及方方面面,而作为最接近民众的社区和居委会、村委会,更是要做好生活起居各大小事。

在智能手机普及的今天,不少社区建立了业主群,通过手机便可以与千家万户紧密联系,笔者所在小区,根据每栋楼建立了业主管理群,群里有两名专属社区工作者,负责处理日常生活中业主反映的问题。近期小区装修较多且部分在周末施工,噪声严重影响了周围居民的休息,不少业主在群里反映了此问题,社区工作者便联系相关业主暂停周末施工,部分房屋因交易更换业主,信息尚未更新,社区工作者便上门提醒周末暂停施工,减少噪音干扰,保障大家的休息。敬业负责的工作态度也得到了业主们的一致称赞和感谢。

与楼主所在小区相类似管理负责的社区,在北京也是越来越多,社区管理手段也是紧跟科技发展,愈加现代化和智能化。近期的生活垃圾分类,是社区管理的一项重点和难点。要在短时间内改变人们形成日久的、混装不分类、随手一扔的生活习惯,形成新的、细致的垃圾分类行为习惯,确实是一件棘手的事情。在海淀区,为减少人工盯守的压力,确保垃圾分类桶站清洁卫生,海淀街道引入海淀区科技企业,开发垃圾分类桶站智能化管理系统,并于7月初在万泉庄北社区安装试点。垃圾桶装满了,没有扔到垃圾桶内,扔到垃圾桶旁边等等行为,垃圾桶旁的智能探头便可自动设备并及时提示,社区工作者和物业便可在办公室实时看到垃圾桶周边的情况,弥补了人工指导在时间和数量的不足。

为期一个月的新发地爆发的小规模疫情的顺利结束,丰台区便在社区管理上采取新的措施,进一步提升管理效果,节约人力资源成本。“智慧社区治理系统”步入各个社区,依托人工智能、物联网等技术,可以在1秒内实现口罩下人脸识别、智能测温、健康宝验证、公安系统联网等,防控卡口智慧门禁设备自动采集居民信息,减少了社区工作者工作量,释放更多时间为居民解决更多问题,提供更好的服务。

科技的发展,让社区管理更为智能、细致和高效,但是让社区居民有更好的获得感、幸福感和安全感,离不开背后那群辛勤敬业的社区工作者,如春雨润物细无声般默默地照料每个小家庭、大社区,让我们每一个人的生活更贴心和安心。

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